Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN E-COMMERCE – GOL23-2-026-023

Per iscriversi è necessario essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego – Percorso 2 “Aggiornamento (Upskilling)”

In relazione agli argomenti del corso, sono previsti i seguenti prerequisiti di accesso:

-competenze digitali di base

-interesse alla materia anche da autodidatta

Il corso della durata di 90 ore ti permetterà di sviluppare le competenze per lavorare nell’ambito della gestione delle piattaforme di vendita on line (e-commerce).

Potrai proporre la tua candidatura sia in agenzie che realizzano e gestiscono e-commerce per conto dei propri clienti, sia in aziende che hanno attiva la piattaforma di vendita on line e la gestiscono internamente.

Il corso avrà un taglio pratico-laboratoriale e potrai sperimentarti concretamente nella ideazione e configurazione di una piattaforma di e-commerce con Prestashop, popolare il negozio on line con il catalogo dei prodotti, caricare le schede prodotto con descrizione adatta all’indicizzazione.

Potrai apprendere le modalità di gestione ed evasione degli ordini on line.

Inoltre, potrai sperimentarti nelle dinamiche del design thinking.

Durante il corso verranno affrontati i seguenti moduli/argomenti:

1) SVILUPPARE SOLUZIONI DI ECOMMERCE
Principali piattaforme per l’e-commerce: funzionalità e personalizzazioni, Caratteristiche dei principali sistemi di pubblicità display, Software applicativi e servizi web-based per la gestione commerciale, Tecniche di content marketing.
2) MONITORARE E OTTIMIZZARE I RISULTATI DI ECOMMERCE
Strumenti di web analytics, Principali indicatori qualitativi e quantitativi per misurare volumi dell’e-commerce, Strumenti e tecniche per rilevare customer e user experience in ambito e-commerce, Strategie e pratiche di SEO (Search Engine Optimization).
3) GESTIRE LE OPERAZIONI DI VENDITA ONLINE
Metodi di pagamento online, Elementi di sicurezza informatica, Documenti della compravendita online, Elementi di customer service.
4) COMPETENZE TRASVERSALI: Creatività ed innovazione con il design thinking (Creativity Boost)
Competenze necessarie all’innovazione, Approccio human centered, 5 fasi del Design Thinking: empatizzazione, definizione, ideazione, prototipazione e test
Tecniche di problem setting per una corretta definizione del problema
Pensiero laterale e divergente mediato dal Design Thinking

Le lezioni in presenza si svolgeranno in aula frontale attrezzata con sistema di videoproiezione, wi-fi, lavagna a muro/fogli mobili e in laboratorio informatico attrezzato con 1 postazione per allievo. Si favoriranno momenti di confronto e simulazioni di situazioni lavorative-tipo. Verrà condiviso nella piattaforma di gestione del corso il materiale didattico a supporto (slides, schede, materiale video, esercizi, etc)

Il corso dura 90 ore e si svolgerà in fascia diurna dal LUN al VEN. Le lezioni si svolgeranno sia in presenza che on line a distanza (tramite piattaforma Google Meet).

Gli orari della formazione sono di norma: 1 lezione alla settimana di 8 ore in presenza (9.00-13.00 / 14.00-18.00) – 2 lezioni alla settimana di 4 ore ciascuna on line.

Impegno orario settimanale di circa 16 ore.

In fase di colloquio di inserimento verranno raccolte eventuali richieste di conciliazione tra tempi della formazione e tempi di cura famigliare. Le lezioni on line verranno programmate nella fascia oraria in cui al gruppo classe non sarà possibile frequentare in presenza.

JOB & SCHOOL Formazione e Professione Soc. Coop
via dell’Artigianato, 01 – GRUARO (VE)
Mail: info.gruaro@job-school.com / tel. 0421.280436 – 0434.208533

Il corso si svolgerà in modalità mista: IN PRESENZA e A DISTANZA tramite piattaforma Google Meet.

Al termine del corso verrà rilasciata l’Attestazione di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento.

Programma finanziato dall’Unione Europea – Next Generation Eu.
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) –  Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 “Politiche per il lavoro”, Riforma 1.1. “Politiche attive del lavoro e Formazione”.
DGR n. 1147 del 19 settembre 2023