TECNICHE DI SEGRETERIA E PRATICHE AMMINISTRATIVE

Quota di Iscrizione

GRATUITO

Durata

400 ore (di cui 280 di aula e laboratorio + 120 di stage) – fascia DIURNA

Avvio Corso

Giovedì 26/09/2019

Rivolto a

Possono partecipare tutte le persone iscritte al Programma PIPOL FVG

  • DATA DI AVVIO CORSO
    Giovedì 26/09/2019
  • CALENDARIZZAZIONE CORSO
    Il calendario verrà elaborato tenendo conto anche delle esigenze degli iscritti; le lezioni saranno diurne in orario 09.00-13.00 e/o 14.00-18.00 dal Lunedì al Venerdì, con un impegno medio di 3/4 lezioni a settimana.

    Lo stage sarà full-time, dal lunedì al venerdì.

  • CONTENUTI
    Il corso si sviluppa con riferimento al Repertorio dei Settori Economico Professionali della Regione FVG

    Al suo interno si acquisiranno le conoscenze e le competenze per

    – gestire i flussi informativi e comunicativi in entrata e uscita, utilizzando le modalità più appropriate per ricevere, trasmettere e smistare comunicazioni interne ed esterne

    – eseguire le operazioni di ricezione/emissione, controllo, registrazione e archiviazione dei documenti contabili pervenuti e di quelli emessi

    Conoscenze tecnico professionali che si acquisiranno:

    -Caratteristiche dei processi comunicativi

    -Cenni di comunicazione efficace

    -Tipologie di interlocutori

    -Tecniche di comunicazione telefonica

    -Cenni di immagine aziendale

    -Cenni sugli organigrammi aziendali

    -Tipologie di lettere commerciali

    -Tecniche di elaborazione di lettere commerciali

    -Caratteristiche degli strumenti di comunicazione via Internet (email, pec, mailing list ecc.)

    -Caratteristiche delle attrezzature d`ufficio (telefono, fax, centralino ecc.)

    -Tipologie di documenti contabili in ricezione/emissione e di libri e registri contabili

    – Tecniche di registrazione e archiviazione dei documenti ricevuti/emessi

    – Normativa riguardante l’imposta di bollo e di registro

    -Normativa IVA applicata ai documenti in ricezione/emissione

    -Elementi di diritto tributario in merito agli adempimenti del sostituto d’imposta

    -Elementi di diritto del lavoro relativamente agli adempimenti contributivi e fiscali dei dipendenti

    -Principi e tecniche di archiviazione digitale dei documenti

    -Pianificare azioni di ricerca attiva del lavoro

    -Sicurezza e prevenzione degli infortuni sui luoghi di lavoro

  • STAGE
    La durata prevista del corso è di 400 ore, di cui 280 di aula e laboratorio e 120 di stage; Job & School si occuperà di individuare l’impresa ospitante per lo stage.
  • OBIETTIVI
    Imparare a sviluppare una buona conoscenza dei principali applicativi informatici e dei diversi documenti amministrativi;

    Imparare a sviluppare ottime competenze comunicative/relazionali al fine di poter interagire efficacemente con il cliente interno ed esterno all’azienda e fronteggiare le molteplici richieste di un front office;

    Acquisire competenze da poter spendere in ambito aziendale, nel lavoro d’ufficio, in un campo d`azione ampio, flessibile e non rigidamente definito.

  • TITOLO DI STUDIO RICHIESTO
    Non è richiesto un titolo di studio in ingresso, bensì l’iscrizione a PIPOL FVG.
  • COME PARTECIPARE
    Per partecipare al corso è necessario iscriversi al programma PIPOL registrandosi in modo autonomo sul portale http://www.regione.fvg.it/rafvg/cms/RAFVG/formazione-lavoro/servizi-lavoratori/FOGLIA101/ oppure recandosi presso un Centro per l’Impiego. Le persone già iscritte a PIPOL, ma che avevano fatto una richiesta diversa, dovranno modificare il Piano d’Azione Individuale (PAI), sempre presso il CPI.
  • SEDE
    JOB & SCHOOL – CORSO GARIBALDI, 47 – PORDENONE
  • ATTESTAZIONI RILASCIATE
    Al termine del corso sarà rilasciato un Attestato di frequenza dalla Regione FVG e un Attestato di Formazione generale sicurezza lavoratori.
  • CONTATTI
    Referente del corso

    d.ssa Paola Bassi – JOB & SCHOOL Impresa Sociale

    Mail: direzione@job-school.com

    Tel.  0434.208533

CORSO FINANZIATO DA: